1． 语言表达、仪表

　　序号 题目 面试要点参考

　　1、简单的谈一下自己。 观察应试者的语言是否流畅、有条理、层次分明，讲话的风度如何。

　　2、请你告诉我你的一次失败经历。 如果能迅速作答，则应试者反应灵敏，或可能是应试者善于总结教训。

　　3、你有什么优点和缺点。 应试者对自己的判断是否中肯，自信、自卑和自傲倾向如何。

　　4、请讲述一次让你很感动的经历。 考察应试者是否有感性。

　　2． 工作经验

　　序号 题目 面试要点参考

　　1、你现在或最近所做的工作，其职责是什么？ 应试者是否曾关注自己的工作，是否了己工作的重点，表述是否简明扼要。

　　2、你认为你在工作中的成就是什么？ 了解对方对“成就”的理解，了解对方能力的突出点，是否能客观的总结回顾自我

　　3、你以前在日常工作中主要处理些什么问题？ 通过对方对自己工作的归纳判断其对业务的熟练程度和关注度。可依此继续追问细节。

　　4、以前工作中有过什么良好的建议和计划？ 了解对方对工作的改善能力。要追问细节，避免对方随意编造或夸夸其谈。

　　3．应聘动机与期望

　　序号 题目 面试要点参考

　　1、你最喜欢的工作是什么？为什么？请谈谈你在选择工作时都考虑哪些因素？如何看待待遇和工作条件？ 同时可判断对方的分析能力和自知力

　　2、你为什么选择来我公司工作？你对我公司了解些什么？你为什么应聘这个职位？ 只为找到一份工作糊口而盲目求职的培养潜质不高，但对公司的不了解不应成为重点

　　3、你对我公司提供的工作有什么希望和要求？ 能大胆而客观地提出要求的优先，提出不切实际要求的可不予考虑

　　4、你喜欢什么样的领导和同事？ 喜欢什么样的人，自己也将最终成为那种人

　　5、你认为在一个理想的工作单位里，个人事业的成败是由什么决定的？ 价值观的一种。不同的职位需要不同价值观的人，但基本观念不能和企业文化相差太远

　　6、你为什么要选读这个专业？你所学的专业和我们的工作有何关系？ 当对方专业与本职位关联不大时使用本条

　　7、你更喜欢什么样的公司？ 判断对方在本公司的适应性和稳定性。