当听到批评和否定意见后,正常人都会产生不悦的情绪。但是不应该把这种情绪发泄在工作或是同事身上。给自己一些愉悦的心理暗示,淡化愤怒情绪,让心情慢慢平静。只有在情绪稳定的情况下,才能对别人的意见做出理性的判断。
Step3:虚心接受
成熟理智的人会在冷静后反思自己的行为,并想出改进的方式。善于接受批评、能听进否定意见的人,会在今后的工作中不断调整自己的方向,少走弯路。
Step4:增加沟通
和给你批评意见的人增加沟通,经常去了解别人对自己的看法,去了解团队的工作思路和方式。不过,也不必被别人的意见束缚住脚步。在听取别人意见的同时,也把自己的意见传达给别人,潜移默化地影响别人。毕竟,谁也不愿意一直被笼罩在别人的意见之下。