最近，小敏开始不满现状。

这三年来，工资一直都是2300，和新进来的同事工资一样，每天的工作内容就只是回答顾客问题，有时候还得加班。

看到身边的朋友都陆续跳槽到新公司，待遇都比之前提高了，有的从专员级别升到了主管级别，

小敏心想：自己怎么说也有3年的客服经验，如果跳槽，说不定能当个客服主管，工资可能还会翻倍吧！

于是，在今年2月份，小敏决定辞职，开始重新找工作，她尝试投客服主管的岗位。

但是小敏在面试客服主管的过程并不容易，遭到很多质疑：

1、面试时，有面试官嫌弃小敏年龄太大了，担心录取不久后会去结婚生孩子。

2、有些用人单位虽然认可小敏，但是还是建议她从客服专员做起，试用期工资也只有1800，单休。

3、还有面试官直接说：你虽然有三年的工作经验，但是你是一个经验用了三年，这些工作，我们找一个应届毕业生也可以完成，你还不符合我们客服主管的要求。

是的，小敏的简历上，虽然写着“有三年的客服经验”，但是这三年里，她一直都过得很安逸，朝九晚六的工作，每天准时上下班，下班后就和朋友出去吃饭逛街看电影，并没有想去提升自己，每天做的工作都是表面上的客服工作。